คือผมซื้อ Samsung Galaxy S7 Edge มาพร้อมโปรโมชั่นตั้งแต่ประมาณ 11 ต.ค. 2559 อะนะครับ แล้วทีนี้รายละเอียดโปรโมชั่นก็มีอยู่ว่า
-แถมเน็ตทุกเดือน เดือนละ 2 GB เป็นเวลา 12 เดือน
-ลดค่าบริการรายเดือน 50% เป็นเวลากี่เดือนไม่รู้เหมือนกันครับจำไม่ได้ จ่ายเดือนละ 300 กว่าบาท
-ปริมาณเน็ต 5 GB ( รวมกับที่แถม 2 GB ก็เป็น 7 GB ) และ โทรฟรีทุกเครือข่าย 300 นาที
แต่เมื่อประมาณเดือนพถษภาคมที่ผ่านมา ทรูได้มีการลดปริมาณเน็ตหลักของผม จากที่รวมกันได้ 7 GB เหลือแค่ 4.5 GB เมื่อโทรไปสอบถาม Call
Center ก็ได้ข้อมูลกลับมาว่า รอบบิลที่ 1-6 จะได้ปริมาณเน็ตหลัก 5 GB และ หลังจากรอบบิลที่ 7 เป็นต้นไปเหลือแค่ 2.5 GB
ผมอยากทราบว่า..
1. ถ้าหากโปรโมชั่นที่ว่าลดค่าบริการรายเดือน 50% หมดลงแล้ว ปริมาณเน็ตของผมจะกลับมาเป็น 5 GB เหมือนเดิมรึเปล่า ?
2. True เขาจะลดปริมาณเน็ตของผมทำไม ?
ขอบพระคุณเป็นอย่างสูงครับ สำหรับคำตอบ
โดนลดปริมาณเน็ตทรูมูฟ แพ็คเกจ 4g supersmart 599 จาก 5 GB เหลือ 2.5 GB
-แถมเน็ตทุกเดือน เดือนละ 2 GB เป็นเวลา 12 เดือน
-ลดค่าบริการรายเดือน 50% เป็นเวลากี่เดือนไม่รู้เหมือนกันครับจำไม่ได้ จ่ายเดือนละ 300 กว่าบาท
-ปริมาณเน็ต 5 GB ( รวมกับที่แถม 2 GB ก็เป็น 7 GB ) และ โทรฟรีทุกเครือข่าย 300 นาที
แต่เมื่อประมาณเดือนพถษภาคมที่ผ่านมา ทรูได้มีการลดปริมาณเน็ตหลักของผม จากที่รวมกันได้ 7 GB เหลือแค่ 4.5 GB เมื่อโทรไปสอบถาม Call
Center ก็ได้ข้อมูลกลับมาว่า รอบบิลที่ 1-6 จะได้ปริมาณเน็ตหลัก 5 GB และ หลังจากรอบบิลที่ 7 เป็นต้นไปเหลือแค่ 2.5 GB
ผมอยากทราบว่า..
1. ถ้าหากโปรโมชั่นที่ว่าลดค่าบริการรายเดือน 50% หมดลงแล้ว ปริมาณเน็ตของผมจะกลับมาเป็น 5 GB เหมือนเดิมรึเปล่า ?
2. True เขาจะลดปริมาณเน็ตของผมทำไม ?
ขอบพระคุณเป็นอย่างสูงครับ สำหรับคำตอบ